L'établissement Heritage Rotorua possède une piscine extérieure , une baignoire spa et un centre de fitness . Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4.5 étoile(s) met à disposition des salles de réunion pour petits groupes , des services d'affaires et un équipement audiovisuel . Cet établissement situé à Rotorua possède un restaurant , un bar/lounge et un café . L'espace de réunion comprend un espace d'exposition , des salles de conférence et des salles de banquet . Le personnel de l'établissement propose des services d'organisation de mariages , un service de traiteur , une assistance pour les visites touristiques et un service de change de devises . L'établissement inclut un guichet de conciergerie , une salle de jeux vidéo et un personnel multilingue .