Heritage Rotorua dispone de piscina descubierta , bañera de hidromasaje y gimnasio . Los viajeros de negocios que se alojen en este establecimiento de 4.5 estrellas disfrutan de sala de reuniones para grupos pequeños , servicios de oficina y equipo audiovisual . Este establecimiento de Rotorua dispone de un restaurante , bar o lounge y cafetería . El área de actividades incluye sala de exposiciones , sala de conferencias y sala de recepciones . El personal brinda servicio de celebración de bodas , servicio de catering , asistencia turística y cambio de divisas . Entre los servicios adicionales figuran un servicio de conserje , sala de juegos electrónicos o de mesa y atención multilingüe .